Как узнать реквизиты банковской карты?

Вопрос Как узнать реквизиты банковской карты? по идее и возникать не должен. Все необходимые сведения, касающиеся пластикового платежного средства, содержатся в договоре, который заключается между держателем карты и банком.

Однако, вполне типична следующая ситуация: когда возникает необходимость узнать реквизиты банковской карты, то выясняется, что договор утерян. Такую халатность по отношению к документам допускать нельзя – по правилам договор на оформление карты должен храниться на протяжении всего срока ее действия. Но, как говорится, что имеем, то имеем…

Особенно часто потребность узнать реквизиты карты возникает у держателей «зарплатного» пластика. Получив на своем предприятии (в организации) карты, на которые работодатели перечисляют зарплату, они долгое время используют их для снятия наличных средств в банкоматах или же для оплаты покупок в торговых точках. А о реквизитах задумываются лишь тогда, когда, например, возникает необходимость перевода денег на карту.

Что же делать, если договор на карту (или конверт, в котором выдается зарплатная карта) утерян, а реквизиты нужны позарез?

Особых причин переживать нет – существует несколько способов узнать реквизиты банковской карты.

1. Самый надежный – обратиться в банк-эмитент, который выдал карту. Причем, обязательно в то отделение, которое непосредственно осуществило выдачу – это продиктовано правилами безопасности банков. Помимо карты нужно предоставить операционисту паспорт – без документа, подтверждающего личность, реквизиты вам никто не сообщит (опять же из соображений безопасности).

2. Иногда у держателя карты нет возможности посетить отделение банка – например, он находится за пределами своего населенного пункта. Тогда можно попробовать узнать реквизиты банковской карты по телефону горячей линии финансовой организации. Но сделать это не всегда просто.

Во-первых, далеко не все клиенты знают номера телефонов кол-центров своих банков (впрочем, эту проблему можно решить с помощью сайтов банков – там, как правило, публикуются подобные сведения).

Во-вторых, некоторые банки могут потребовать от клиента, чтобы он назвал кодовое слово, которое было указано в договоре (а мы условно предполагаем, что он утерян). Справедливости ради нужно отметить, что для идентификации держателя карты не всегда требуется кодовое слово – нередко для авторизации бывает достаточно предоставления таких сведений, как номер карты, данные паспорта, дата рождения клиента, а иногда – лишь номера телефона, привязанного к карте.

3. Некоторые финансовые организации (например, Сбербанк) высылают клиентам реквизиты карт после запроса на электронную почту. Можно попробовать воспользоваться этим способом. Для этого нужно отправить на электронную почту финансовой организации сообщение по форме с просьбой предоставления необходимых сведений и указанием номера карты, полного имени ее держателя, номера отделения банка, где она была выдана.

4. Многих интересует вопрос: как узнать реквизиты банковской карты через Интернет? Скажем сразу, что на сайтах банков такая информация не предоставляется. Возможность узнать реквизиты своего пластикового платежного средства имеют только те клиенты, которые подключили систему онлайн-банкинга (с авторизацией при помощи логина и пароля).

Какие реквизиты карты могут потребоваться?

Для осуществления денежных переводов на карту чаще всего требуется номер счета карты. В данном контексте следует отметить, что держатели карт часто ошибочно принимают за счет карты ее номер, который нанесен на лицевой стороне пластикового носителя. На самом же деле это два совершенно не совпадающие между собой числовых значения.

Номер предназначен для идентификации карты при осуществлении платежных операций в торговых точках или в Интернете. Он состоит из 16 цифр (как правило, такого вида – ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ) и по сути является защитой пластика от подделки. В номере карты заложены идентификационные данные банка.

Номер счета карты – это двадцатизначное число, представляющее собой расчетный счет держателя карты в банке, аналогичный любому другому банковскому счету. На пластиковом носителе его обнаружить невозможно, поскольку это не безопасно. Наносится он только на магнитную полосу, и считать его может только техническое устройство при проведении операций. Если карта будет перевыпущена в связи с истечением срока действия или в случае потери, то ее номер будет изменен. А вот номер счета останется прежним.

Если с помощью карты вы планируете провести более серьезную операцию (например, перевод денег из какой-нибудь организации), то, возможно, потребуются дополнительные реквизиты – БИК, ИНН, ОКАТО, расчетный счет банка и т.п. Нужно заранее определиться со всеми этими сведениями и делать запрос в банк уже с их учетом.

А можно ли узнать в банке ПИН-код карты?

Удивительно, но некоторые наивные клиенты считают, что финансисты могут предоставить и такие сведения. Следует знать, что значение ПИН-кода из четырех цифр знает только держатель карты и из соображений безопасности оно никуда не заносится и нигде не хранится. Увы, если вы не в состоянии вспомнить ПИН-код своей банковкой карты, то выход только один – перевыпуск. Для этого нужно обратиться в банк-эмитент с соответствующим заявлением.

 

Оставить комментарий